よくある質問
- 駐車料金は、どのようになっていますか?
- 駐車スペースにより、料金設定を変更しています。ネットには、情報を掲載していません。駐車スペースが空いた場合に都度、料金をご連絡しています。軽自動車、普通車、車高の高い車や大きい車(6人乗り以上の車)の3種類で、料金体系を違うようにしています。
- 電話による、ご相談は、出来ますか?
- 日常は、違うことを行っているため、原則電話対応は、行っていません。
フォームにデーターを入力後にこちらから、後日お客様お伝え頂いたメールアドレスにメールにてご連絡を差し上げています。 - インボイス制度に関して<2023年10月(令和5年10月)スタート>
- インボイス制度は、現状行う予定はありません。 インボイスを行う場合は、ご契約者様にお伝えする予定です。
- 駐車料金の他に必要なものは、ありますか?
- 2022年秋より新規契約の際に、預かり金を1ヶ月分お預かりしています。長期のお客様をメインで考えているため、新規契約後1年未満の場合は、預かり金を手数料として受け取りします。1年以上の契約が続いた場合は、お客様の指定の銀行口座に返金させて頂いています。
- 駐車料金のお支払いに関して
- こちらが、指定するゆうちょ口座に前月の20日までにお振込頂きます。20日を過ぎてお支払いの場合は、違約金が発生する場合があります。20日が土曜日や日曜日祝日の場合は、20日より前の平日でお支払いをお願いします。
- 新規契約時に必要な物について
- お客様のお名前、住所、連絡先、メールアドレス。契約希望される車の車検証のコピー。お客様の免許証のコピー。契約時に車庫証明が必要な場合は、別途 3,000円の事務手数料をお支払い頂きます。法人契約の場合は、メインで利用されるの方の免許証のコピーを一部控えでもらうことにしました。
- 契約以外の車を置く場合について
- 車検や、お客様のご都合により車を一時的に変更される場合は、事前にご連絡頂いています。違法駐車かお客様の契約かをこちらが判断出来ないためです。契約以外の車を連絡無しに長期に駐車される場合は、契約を解約さして頂く場合があります。
- 反社会勢力の覚書について
- コンプライアンスや社会的責任を果たすために、反社に該当しない覚え書きをお客様と弊社で、各1部頂いています。反社に該当する場合は、ご契約を即座に解約をお願いする場合があります。
- 契約は、書類を読むようにお願いします。
- 契約に関しては、書面に書いてあることを優先としています。口頭での話は、どちらが言った言わないのでもめたくないので、宜しくお願いします。お客様が必要な書類がありましたら、ご対応することは可能です。
まずはお気軽にお問い合わせください!
非公開
(受付時間 平日10:00~16:00)